1. Quem somos
A Lavorky é uma empresa de Meta Ads, atendimento comercial no WhatsApp, qualificação e agendamento para negócios locais. Esta política explica como tratamos dados pessoais neste site e nos serviços que prestamos. Responsável pelo tratamento dos dados: CPF 389.219.158-18. Contato para assuntos de privacidade: contato@lavorky.com.br ou WhatsApp (11) 99579-8747.
2. Dados que coletamos
Neste site não há formulários de cadastro. O contato é feito pelo WhatsApp, e coletamos:
- Dados que você envia na conversa: nome, telefone e o conteúdo das mensagens.
- Dados técnicos de acesso (IP, navegador, páginas acessadas) registrados pela hospedagem do site para segurança e funcionamento.
3. Para que usamos os dados
- Responder seu contato e apresentar nossas ofertas.
- Prestar os serviços contratados.
- Segurança do site e prevenção a fraudes.
- Cumprir obrigações legais.
4. Cookies e métricas
Hoje o site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de análise próprias. Se isso mudar, esta política será atualizada e o aviso de cookies será exibido antes.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Eles podem ser tratados por prestadores que viabilizam o serviço (hospedagem do site, WhatsApp/Meta e plataformas de atendimento e pagamento) e por autoridades, quando a lei exigir.
6. Dados de clientes dos nossos clientes
Quando operamos o atendimento 24h no WhatsApp de um cliente, o cliente é o controlador dos dados de seus próprios contatos e a Lavorky atua como operadora, tratando esses dados só para prestar o serviço contratado. Os custos e as regras da plataforma do WhatsApp (API) são apresentados antes da contratação.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento, escrevendo para contato@lavorky.com.br.
8. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados. Guardamos as informações pelo tempo necessário para as finalidades acima e para obrigações legais.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última revisão fica no topo da página.
Dúvidas? Fale com a gente pelo WhatsApp (11) 99579-8747 ou pelo e-mail contato@lavorky.com.br.